Preguntas
Preguntas frecuentes
Sabemos que navegar los servicios puede ser abrumador. Aquí están las respuestas a las preguntas más comunes. ¿No ve la suya? Llámenos.
No. Todos los servicios están cubiertos por su plan de Medicaid de Nueva York. Nunca recibirá una factura de nosotros. Medicaid nos paga por los servicios que le brindamos — sin costo para usted.
No. No preguntamos sobre el estatus migratorio y no compartimos esa información con nadie. Su cobertura de Medicaid es entre usted y su seguro — no nosotros.
Recibir servicios HRSN a través de nosotros no afecta sus otros beneficios — SNAP, WIC, Sección 8, vivienda pública ni nada más. De hecho, a menudo podemos ayudarle a solicitar beneficios adicionales para los que ya podría calificar.
Sí. Trabajamos regularmente con cuidadores, familiares y amigos. El miembro deberá dar su consentimiento en algún momento, pero podemos iniciar una conversación con quien sea que se comunique primero.
Nuestro personal habla inglés, español y otros idiomas comunes en nuestras comunidades de servicio. Utilizamos servicios de intérprete para todos los demás idiomas según sea necesario — completamente sin costo para usted.
La mayoría de los miembros pueden completar una evaluación en 1–2 días hábiles. Los servicios generalmente comienzan dentro de 2–4 semanas después de completar su Evaluación de Elegibilidad.
También ayudamos con eso — incluso si no califica para los servicios HRSN Mejorados. Solo llámenos. Nadie sale de nuestra oficina sin opciones.
No. Aunque nuestros servicios Mejorados requieren Medicaid Managed Care de Nueva York, podemos ayudar a cualquiera a conectarse con programas comunitarios, recursos alimentarios, asistencia de vivienda y más — independientemente del estatus de seguro.
Descubra para qué califica
Gratis, confidencial y sin papeleo para empezar. La mayoría de los miembros completa una evaluación en 1 a 2 días hábiles.